.
10 kriterijuma, veština, sposobnosti, budućeg HR-a
Nestvarno mi je koliko je mladih u zadnje vreme zainteresovano za HR poslove. Pored digitalnog marketinga i IT poslova, HR je jedna od oblasti koja je doživela “bum” u zadnje vreme, em zbog sve veće potrebe tržišta za ovim kadrovima, em zbog sve šireg opisa posla kojima se HR stručnjaci danas bave, em zbog malo “fensi” prizvuka koji ove titule nose. To sve zajedno rezultira ogromnim interesovanjem ljudi da se “ubace” u ovu oblast. Ali, koliko će ko u tome uspeti, zavisi od mnogih faktora, kako obrazovanja i lične svestranosti, tako i mnogih veština i sposobnosti.
Činjenica je da bez obzira na stečena znanja, bilo na fakultetu, ili nekoj HR specijalizaciji, ili pak HR kursu, malo kome bude data šansa za zaposlenje u situaciji ogromne potražnje, a skoro nikakve ponude poslova. Otvara se pitanje da li moguće ipak nešto preduzeti ili promeniti pravac potrage?
Moj stav je da je uvek moguće nešto preduzeti, a šta konkretno, sledi dole u testu. Ali pre nego što to iznesem, da napomenem da mnogo toga zavisi od dovitljivosti kandidata u procesu potrage za poslom, ali i njegove iskrene motivacije i autentične želje pojedinca da se bavi tim poslom.
Nulti korak, tj. početna tačka, pre prefuzimanja bilo kakve akcije je da prvo vidimo da li ste stvarno za HR ili vam je to primamljivo zbog opšteg trenda. Predstaviću vam bitne predispozicije za snalažljivost u HR poslovima, u najširem smislu, a vaš je zadatak da , ukoliko je HR vaš karijerni cilj, da sebe procenite: koliko je svaka od tih osobina razvijena kod vas i da li biste potencijalnog poslodavca mogli da ubedite da imate razvijene te veštine. Oni koji to umeju, imaju šansu da se zaposle. Da li ste to zaista vi? Ajde da vidimo
MALI TEST PROVERE KOLIKO STE STVARNO ZA HR
Ako želite da uđete u HR, probajte sami sebe da procenite , tako što ćete navedene veštine i sposobnosti ocenama na skali od 1 do 7, gde brojevi označavaju vaš stepen zadovoljstva koliko je neka veština kod vas izražena i koliko ste na sebe ponosni zbog nje
1: nisam uopšte zadovoljan — 7: zadovoljan sam u najvećoj mogućoj meri
- MOTIVACIJA BAŠ ZA HR POSLOVE (jasna svest o HR procesima i svojoj potencijalnoj ulozi u tome. Analizirati sebe i videti za koje HR poslove jesam, a za koje još uvek ne)
- ADMINISTRATIVNO-ISTRAŽIVAČKE VEŠTINE (pedantnost, preciznost, multitasking, nepravljenje grešaka, sistematičnost u radu)
- DIPLOMATIČNOST, ELOKVENTOST, REČITOST, UBEDLJIVOST: često su potrebne pregovaračke veštine, na nekom višem nivou od proseka
- SAMODISCIPLINA I ORGANIZOVANOST (pravljenje plana rada i držanje zacrtanog plana, uz sposobnost za ulaganjem dodatnih napora u ostvarenje cilja, bez obzira na teškoće u radu)
- FLEKSIBILNOST i sposobnost igranja različitih uloga koje situacija nalaže: variranje pristupa situaciji, od smirenosti i prihvatanja nekog scenarija sa kojim se ne slažemo, do borbenog zalaganja za ideje koje smatramo važnim
- SPOSOBNOST DONOŠENJA SAMOSTALNIH, A ČESTO I SLOŽENIH ODLUKA (sposobnost sagledavanja šire slike, samostalno funkcionisanje u radu i predlaganje rešenja)
- OTPORNOST NA STRES I PRITISAK U POSLU (mentalni fokus, fokus na moguće alternative u rešavanju problema bez prepuštanja negativnim emocijama)
- SAMOPOUZDANJE (sposobnost pozitivnog vrednovanja sebe, čak i pored grešaka koje pravim, tj. umeće da u borbi za svoje ideje nastupam čvrsto i nepokolebljivo)
- TAKTIČNOST U MEDJULJUDSKIM ODNOSIMA, UMEĆE POSTAVLJANJA GRANICA (razumevanje drugih, umeće sagledanja situacij iz tuđih cipela, uticaj na ponašanje drugih, čuvanje svog ličnog prostora)
- BIZNIS FOKUS ISPRED LIČNOG: sposobnost da se sagleda biznis slika, razumevanje projekata iz ugla isplativosti i održivosti i odvajanje biznis perspektine od lične zanesenosti idejama
Šta nam kažu rezultati ovog testa
- Veštine ocenjene ocenama 6 i 7 su naša glavna snaga za poslove u HR-u. Zadatak za vas: bazirajte priču sa poslodavcima na ovim veštinama, ubedite ih da treba da vas zaposle jer imate razvijene ove osobine, koje su preuslov vašeg uspeha u HR poslovima. Razmislite unapred kako ćete da ih ubedite u to
- Veštine procenjene ocenama 4 i 5 su naša “uska grla”, da li će biti vaša snaga, ili slabostzavisi od situacije, ali nisu nešto što će vas lansirati u svet HR-a. Moj savet je da smislite napred “ŠTA-AKO” pitanja, koja mogu da nam se dese na intervjuu vezana za njih.
- Ali veštine ocenjene ocenama od 1 do 3 su glavni krivac zašto ćemo biti odbijeni za posao u HR-u.
Ako smo iskreni prema sebi i uvidimo da postoje veštine koje su na nivou od 1 do 3, onda je to prilika i da se zapitamo, da li je zaista HR pravi izbor za nas.
Može se desiti da sutra u poslu sami sebe sabotiramo baš na ovim poljima.
Ako se i desi da dobijemo posao “a konto” jake motivacije, na primer, obavezan zadatak za nas je da se potrudimo da se dodatno razvijemo na ostalim “kritičnim” poljima, kroz posao, jer je dalji rad na sebi obavezan tajni sastojak budućih profesionalnih uspeha.
.
E hajde sad da vidimo kako bi izgledao odgovor na pitanje:
5 KONKRETNIH KORAKA koje mogu da preduzmem da lakše nađem posao u HR-u
PRVI KORAK
Prilagodite vaš CV i motivaciono pismo tako da se iz njih “vide” ključne veštine za HR. Navedite zaduženja na nekom studentskom projektu, ili nekom privremenom poslu koji ste radili. Potom izdvojte one veštine koje ste imali priliku da razvijete: vođenje projekta, sposobnost analize i obrade podataka, ubedljivost, taktičnost u timskom radu i sl. Naglasite u kojim programima znate da radite. Dakle, obezbedite zainteresovanost druge strane za vas, tako što ćete sami naglasiti one veštine, koje ukazuju na vašu potencijalnu efikasnost u HR-u, nemojte podrazumevati da se to podrazumeva iz CV-ja !!!
DRUGI KORAK
Spremiti odgovore na intervju pitanja, tako da naglasite svoje veštine i osobine. Morate biti u stanju da potencijalnog poslodavca ubedite da imate razvijene ove osobine, tako što ćete izneti konkretne argumente, na osnovu kojih iskustava i situacija ste to zaključili o sebi. Čak i ako vas intervjuer to ne pita baš tako konkretno, vi nađite način da im to stavite do znanja. Evo nekih primera.
- Ako je pitanje: “zašto mislite da ste dobar kandidat za konkretan posao u HR?”, vi treba da navedete unapred spremne argumente zašto ste baš vi za baš takav posao i zašto. Odgovor može da bude: “S obzirom da je za HR bitna veština pregovaranja i ubedljivost prilikom intervjuisanja kandidata ili organizacije treninga za zaposlene, smatram da sam pravi kandidat za to, budući da sam do sad imao priliku da razvijem te veštine radeći na tom i tom projektu ili na tom i tom privremenom poslu, pregovarajući sa klijentima, koje moraš ponekad i psihološki da proceniš, kako bi im prilagodio svoj pristup.”
- Na ostala pitanja, ako vidite da nemate potrebno znanje ili iskustvo, odgovorite pozivajući se na veštine, koje vam idu u prilog. Ako se na primer traži poznavanje nekog HR softvera koji vi ne znate, možete da odgovortie ovako: “Iako nisam radio u HR softveru na kadrovskoj administraciji, dobro znam Excel i sposoban sam da brzo naučim bilo koji program, jer od malena sam verziran na rad na računarima, tako da bih uz podršku kolega, mogao lako da savladam rad u bilo kom softveru, to nemojte da vas brine.”
- Isti je princip i sa bilo kojim drugim pitanjem. Nisam radio pod stresom, ali znam o sebi da sam osoba koja ne pada lako u vatru i ne paniči, umem da reagujem hladne glave i fokusiram se na rešenje problema. Evo na primer, kada sam učestvovao u tom projektu na fakultetu, imao sam prilike da steknem veštinu…”
Dakle, potrudite se da pripremite situacije kroz koje ste imali priliku da unapredite neke od navedenih veština u testu i budite spremni da ih izrecitujete kao pesmicu.
I zapamtite: od vaše argumentacije zavisi da li ćete biti primnjeni, više nego od konkretnog radnog iskustva koje se traži.
TREĆI KORAK:
Otvorite LinkedIn profil, jer se danas sve više poslodavaca odlučuje da u potragu za ljudima krene upravo preko ove platforme. Važno je da unesete ključne reči u opise zaduženja. To ne samo što doprinosi tome da ostavite ozbiljniji utisak, nego i pomaže poslodavcima da lakše dođu do vas. Budite aktivni na ovom portalu, kontaktirate druge ljude, delite svoja zapažanja i ideje, podelite neki zanimljiv članak, iskažite vaš stav o temi koja je iz vašeg domena ekspertize. Ma kako skromno iskustvo da imate, idealno bi bilo da napišite na ovoj platformi vaš prvi kratak blog ili nekoliko manjih tekstova. Ljudi koji su aktivni na LinedInu lakše sklapaju korisna biznis poznanstva i lakše pronalaze poslove.
ČETVRTI KORAK
Kontaktirajte ljude koji se već bave HR-om, da se informišete kako izgleda njihov posao u realnosti, kako teče njihov radni dan, šta su im je najveći izazovi u poslu… Posebno bi bilo dragoceno ako bi želeli da vam sugerišu na šta da obratite pažnju prilikom potrage za poslom i da li mogu da vas upute na kolege ako su trenutno u potrazi za nekim vašeg profila. Ljudi su spremniji da dele svoja iskustva i savete više nego što deluje, posebno prema mladima u potrazi za poslom. Svi smo nekada bili u toj situaciji potrage za prvim poslom u HR-u i rado ćemo podeliti svoja iskustva i smernice sa svima na početku karijere, ako već nemamo mogućnosti nekog da zaposlimo ili primimo na praksu. Ne zaboravite i to je prilika da ostavite utisak.
PETI KORAK:
PRIPREMITE PLAN SVOJIH AKTIVNOSTI POTRAGE ZA POSLOM, JER TRAŽENJE POSLA JE PRAVI POSAO
Svaki dan bi trebalo da odvojite vreme za svoj posao traženje posla, barem sat i po ili dva.
To vreme investirajte u pretragu oglasa, ne samo na Infostudu i LinkedInu, već i na sajtovima kompanija, one često imaju otvorene pozicije koje ne oglašavaju preko oglasa, već se treba prijaviti kod njih direktno. Vodite evidenciju gde ste se sve prijavili. Korigujte CV i motivaciono pismo, tako da odgovaraju kriterijumima konkretne pretrage. Beležite zanimljive informacije koje ste saznali o kompanijama, označite one koje su vam i dalje aktuelne, potrudite se da saznate još relevantnih informacija o njima. Kada im pišete da biste voleli da radite za njih, navedite konkretne argumente zašto, a ne opšte, tipa: deluje da ste zanimljiv poslodavac. Mnogo će vas bolje “prodati” rečenica: “Našao sam na vašem sajtu da ste prošle godine investirali u te i te programe za zaposlene i to me je privuklo da se više zainteresujem za rad kod vas.”
.
Dakle, kontaktirate druge ljude, poznanike i prijatelje, javite im da ste u potrazi za poslom, zamolite ih za preporuku, ili da vas spoje sa nekim ko već radi u HR-u. Pričajte sa ljudima o njihovim iskustvima u potrazi za poslom, pište ideje, učite iz iskustva drugih.
Da li je sve ovo lako? Nije! A da li je više od onog što ste probali do sad? Verovatno. A da li ćete na ove načine povećati sansu da nas neko primeti i zaposli? Naravno da da!
Uz sve to, još je i Korona kriza uzela svoj danak, pa posla ima manje, ali opet, nemojte gubiti veru i vreme na očajanje.
Fokusirajte se na akciju i uzmite konce svoje karijere u svoje ruke!
Konkurišete uporno na poslove i prakse, čak iako mislite da je mala šansa da vas neko primi. Vežbajte vaš nastup, učite nove stvari o sebi. Zaključite da neki nije za vas. Nemojte da se rukovodite onim: hoću bilo kakav posao. Razmislite šta vam leži, a šta ne. Pojurite poslove koji vama više odgovaraju. Promenite scenario, navijajte za sebe. Rano je da vam se poljulja samopouzdanje, sad je vaše vreme. Bolje se posvetiti ličnom jačanju na pojedinim poljima, pa onda uz ojačano samopouzdanje, krenuti u nove i nove bitke za nove poslove. Sve dok se trud ne isplati. A hoće!
.
Neda Mirković, HR konsultant i dipl. psiholog