Sinapsa

Evo koja reč o najčešćim HR tajnama, HR Moćima i Stranputicama…

Jedno od nepisanih HR pravila je bacanje ljudi u vatru kako na intervjuu, tako i posle po prijemu u radni odnos, “da vidimo kako će se snaći”, “jer i nas je nekad neko bacao u vatru, pa je normalno da i mi to radimo”. Mogu donekle da se složim sa tim da to na neki način selektuje ljude po sposobnosti da se snađu u nenadanim situacijama. Ali ako toliko umorimo ljude raznim procenama na brojnim intervjuima, testovima, biznis simulacijama, ako ih prorešetamo na sto načina (i na kraju brdo njih ne primimo, jer imamo samo 1 radno mesto otvoreno), zar nismo već odabrali ljude po određenih sposobnostima i sada je na redu da ih obučimo za posao, a ne da ih opet driblamo do iznemoglosti. Nekad se ovaj tip onbording procesa, koji često znači i nedostatak istog,  obije o glavu poslodavcu, jer se u toj surovoj igri preživljavanja često izgube kvalitetni ljudi, jer nismo svi spremni da se snađemo u tim uslovima, a uz malo mentoringa i podrške itekako bi se uklopili u posao.

Druga tema: sam intervju za posao.

na intervjuima neko dobro pliva, a neko baš i ne, što ne zači da neće sutra biti dobar u svom poslu. Zadatak HR-a jeste da to proceni, ok su mi i asesment centri i testovi i tri kruga intervjua. Ali zar nije normalno da objasnimo ljudima, ako se zaglave na nekom pitanju, zašto smo ih neke stvari pitali na određeni način i kako bi bilo bolje da su reagovali. Ili ako smo ih već testirali ili nešto zaključili što im ne ide u prilog zašto im to ne reći? Ili je bolje držati zavijenim u velo tajne razloge zašto neko nije prošao na intervjuu? Možda samo zato što HR tako dobija na veličini i moći. Iskreno, od kad sam otvorila svoju firmu i radim sama, ja upravo primenjujem na intervjuima drugačiji stil rada sa ljudima, baš onakav kakav mislim da treba: otvoreno im kažem kad ih pitam nešto što ih zbuni zašto sam ih to pitala. Ili ako lupe neki odgovor odmah utrčim sa žutim kartonom i objasnim zašto su dobili žuti karton. Od one žene što nije stavila ime i prezime u Cv, preko čoveka što mi priča vic u sred intervjua, do otvorenog feedback-a svima da neka pozicija nije za njih i zašto.

Ljudi su zahvalni do neba kad imaju tretman pun poštovanja, čak i ako ne prođu dalje u sledeći krug. Dosta je izigravanja strogoće i moći drage HR kolege.

A kako se samo brzo osladi ta HR moć…

Malo mi je žao što se tako malo diskutuje o ovim načinima rada sa ljudima, previše se uzimaju stvari zdravo za gotovo, ako počneš da radiš u nekoj firmi na poslovima regrutacije, odmah te nauče postojećim procedurama kako se tu rade stvari i ispada da nemaš izbor, nego da ponavljaš po modelu sve te procese jer nisi tu da preipituješ sistem, već da mu služiš. I onda umesto da HR ljudi, gde su psiholozi dosta brojna populacija, pomognu drugima, usmere ih, ohrabre, dobijemo situaciju da upravo oni aktivno doprinose tome da ljudi izgube samopouzdanje prolazeći besomučne procese selekcije… O ukaljanom imidžu poslodavca da ne govorimo. Pardon, employeer brandingu, da se izrazim pametno 🙂
Šta je moja poenta? Mislim da se jako raširila HR zajednica, što je super, ali da i dalje sa mladim HR kolegama nema puno ko da radi, pa prepisuju ustaljene prakse, koje su često potpuni promašaj.
Držati ljude na testiranju 2 sata, posebno ljude sa ozbiljnim radnim biografijama iza sebe, pa to je meni van pameti. Pa koliko bi dragocenije bilo to vreme potrošiti na razgovor, sugerisati ljudima ako neki posao nije za njih. Ljudi su ekstremno zahvalni na tome, kada saznaju šta treba da unaprede, posebno kada saznaju kakav je njihov odraz u HR ogledalu, spremni su da se menjaju, kao i da uštede sebi vreme i ne konkurišu za poslove za koje je mala verovatnoća da će ikad biti primnjeni. Od svega je najvažnije da se osećaju ispoštovanim, na onoj bazičnoj, ljudskoj ravni. Prihvatam da i taj pristup nije najidealniji, ali svako se i u poslu ponaša spram svojih ubeđenja. Ja ovako.
Jer ja iskreno verujem da bi uz koje bacanje u vatru manje i koju rečenicu podrške više, HR svet bio doživljen kao manje surov i svakako kao udobnije mesto za rad.
Hvala onima što su pročitali do kraja. Šaljite svoj feedback slobodno. Čekam…
Neda
[mailerlite_form form_id=3]